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如何管理好一个团队

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-01-13  浏览次数:0
核心提示:管理是一门艺术,但其实管理也是一门技术。作为一名团队的管理者,对上要承担公司对团队的绩效考核与业务要求;对下也要带好每一位团队成员,充分发挥大家的能力,做到团队价值的最大化。那么如何管理好一个团队呢,作为一个领导者要有哪些能力呢?
管理是一门艺术,但其实管理也是一门技术。作为一名团队的管理者,对上要承担公司对团队的绩效考核与业务要求;对下也要带好每一位团队成员,充分发挥大家的能力,做到团队价值的最大化。那么如何管理好一个团队呢,作为一个领导者要有哪些能力呢?
如何管理好一个团队

如何管理好一个团队

1以身作则
在冷兵器时代,行军打仗,但凡冲在前面的大多是将军、先锋。团队要保持超强的 员工考勤,还是很多公司重要的管理手段之一。那作为管理者的你,不能随意迟到早退,将考勤制度视若无物。不仅如此,我们发现在很多优秀的团队里面,最努力最辛苦的往往是团队的管理者,他们来得最早,走得最晚。

团队管理者的表率作用不仅仅在考勤上,在言行举止上;更应该表现在团队的管理行动上,当管理者提出要求,团队达成一致后,管理者本身更应该要在团队目标达成上身体力行起到领头羊的作用。

2打造团队向心力
所有团队成员都要瞄准一个目标发力,才有可能创造出超常的价值。如果将企业比做一台大机器,组织里的各个团队就是这台机器的一个个零部件单元。团队管理者在管理流程中应该起到承上启下的作用,肩负着企业对团队业务目标的赋能以及目标再分解细化。确保团队所有成员能够在特定时间段内,围绕同一个目标努力地去冲刺。这个功能事关重要。

对于企业来说,任何团队都要涉及到目标的管理。

一般说到目标管理,大家都会想到是销售团队,其实人力资源、采购、财务、行政、企划、IT部门都需要目标管理,不然每月的绩效考核全是走过场。

说到目标管理,就要对制定的目标进行细化分解:

分解到天、到人、到客户等;

关于人员配置、培训计划、物料、策划等辅助性目标的支持;

市场占有率、业绩增长率、费用增长率、毛利率等考核;

方向性和策略性方面配套措施的制定。

这才是一个完整的目标管理。

目标的设定、执行、监督、调整都要有一个科学的管理过程,需要对团队、市场、竞争对手、产品、客户、费用等作出准确的判断后,制定一个详细可操作的目标体系出来,才能更有利于目标的达成,目标管理也是一个动态管理的过程。

3知人善用
团队管理者作为管理职责的担当,需要做到对每一个团队成员工作能力、个性特质的了解,并清晰定位他们的岗位与具体职责。知道每一个人在工作中最擅长的是什么?可能存在的问题会是什么?管理就是要将合适的人放在合适的位置上。让每个成员都能够扬长避短,充分发挥自己的专长。通过互相补位的方式来规避可能出现的问题。团队管理者其实就是团队的伯乐。你要相信每一个团队成员在所属的领域都是一匹千里马,都是这个领域的专才。欣赏团队成员的优点,发掘团队成员的潜能。并把成员的长处放在最合适最关键的位置上。

4创造信任的团队氛围
用人不疑,疑人不用,既然是团队成员,就应该给予全部的信任。团队管理者千万不能会上一套会下一套。信任不是放任不管,信任是一种态度,并不能代替管理制度。组织中的每位成员的工作效果都应该遵循特定的规章制度来规范与约束。对于有问题的成员,一定要第一时间清点出来;程度不严重的给予限期的改正机会;如果已经严重违反管理制度,要第一时间清理出团队。

要保证每一位留下的团队成员都是可信任,可任用的。他们每个人都可以凭借自己的专业技能完成工作。因此在信任的前提下。才有可能发挥团队成员的最大价值。有一句话叫相信信任的力量。信任有股神奇的魔力。专业能力加上信任。才能产生价值。
如何管理好一个团队

5双向沟通

沟通要双向,换位思考,如何看问题,如何解决问题,而不是从自身岗位来看问题,所以沟通时要多听、少说,做到多提醒、多建议,少带个人成见和情绪,这样沟通会很有成效,沟通起来也特别舒服。

在管理当中,沟通是一种技能,需要有清晰的思路,有方法、有知识、会讲话,这样沟通才会有效,遇到问题时还要多鼓励别人,给方法、给希望,给面子,大家才能皆大欢喜,这叫会做事,也是会做人的体现。

几乎每个公司里面都有李逵这样的人物,不管别人的感受,不管自己说的是否正确,先说为快,错了也不认帐,和同事间的关系往往不好,别看生猛,其实私下自己郁闷的时间也不少,很多人讨厌与这种人共事,这也是对企业文化的一种破坏。

勤于沟通是解决一切问题的开端,也是凝聚团队向心力的基础。

6全程激励

在日常管理中,激励可能更容易做到精神激励,但物质激励从来不能少,这种激励更能持久而有效。

华为15万员工,有中国人,也有外国人,如果管理呢?

人力资源管理到位,激励方式多样化,才保证这个大航母高效的运转。当然激励的种类很多,可以综合在管理中应用,让团队在一个高度兴奋的状态中工作岂不是更好?

日常管理中的会议管理、演讲、案例分享、好人好事的表扬都非常好的激励手段,野外拓展效果会更好,要综合应用多种激励以减少管理的压力,而是让员工自动自发工作。

在管理当中,以表扬为主,批评为辅。如果有问题,领导先检讨自己,再来批评下属,这样大家都好接受一些,而不是高高在上,错全是别人的,出了业绩是领导有方,这是不得人心的做法。

7制度管理

对于在5-10人左右的小团队来说,大部分的管理是团队领导在管理,靠的是激情和日常严格的、细致的指导和控制,管理效果比较好。

但对于大的团队,上百人,上千人的销售团队,一定要严格的管理制度,用制度来作为管理的基础。

有些行业的销售团队还有销售手册,内容非常全面,要求也非常严格和细致。

带一个团队,总有让人在某个时间段里在制度和人情之间徘徊,因为相处久了会有感情,有时不忍心按制度来办事,其实根本不用纠结,制度就是法,一切以制度为准,这样就不会不公正,从而保证整个团队管理的公开、公平、公正,大家同台竞技,没有潜规则,这是一个衡量团队管理好坏的标准。

不同类型、不同行业、不同公司的团队,都会有不同的管理风格、管理方式、管理理念,这个没有一个统一标准来衡量。

一个团队在不同的成长阶段,其所要面临的问题不同,而管理原则也不尽相
同,在此只是罗列一些团队管理的普遍性原则,以起到抛砖引玉的作用。

如何判断管理者的好坏?

首先在规划上是否有方向,是否能让团队看到希望;

其次是否能让团队获利;

最后能否为团队打造一个好的平台,帮助团队的人实现自我价值。

如何管理好一个团队?如何做一个好的管理者?如何让自己的团队所向披靡?

答案只有一句话:懂人心的管理者、有正确管理观念的管理者就是好的管理者!



 
 
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